您所在的位置是:主頁(yè) > 服務(wù)支持 > 服務(wù)條款

服務(wù)條款

質(zhì)量三包,保障您的購機品質(zhì)

 

中標有完整的售后服務(wù)體系,迅速建立客戶(hù)檔案,并每季度回訪(fǎng)一次,對于客戶(hù)的反饋信息作有詳盡的記錄。對客戶(hù)提出的問(wèn)題及時(shí)解答,對出現的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)處理。
 
一、在環(huán)衛產(chǎn)品交付后,向客戶(hù)提供產(chǎn)品使用書(shū),并解釋客戶(hù)的疑問(wèn),使產(chǎn)品能達到最好的使用效果。
 
二、中標環(huán)境其銷(xiāo)售的車(chē)輛均享受?chē)胰?,在保修期內如出現車(chē)輛自身質(zhì)量問(wèn)題,由我公司向客戶(hù)提供免費維修和更換服務(wù)。
 
三、若車(chē)輛質(zhì)量出現問(wèn)題,在接到客戶(hù)電話(huà)后,本省市24小時(shí)內,外省市48小時(shí)內及時(shí)趕到。外省由當地或鄰近施工隊及時(shí)處理,然后上報總公司 。
 
四、保修期內如因使用單位單方面人為損壞,本公司維修則要收取相應的材料和工本費。